Personvern

Doktorgården Naprapati & Massasje behandler personopplysninger på en trygg og ansvarlig måte.

Når du bestiller time, kontakter oss eller bruker nettsiden vår, kan vi behandle opplysninger som navn, telefonnummer, e-postadresse og andre opplysninger du selv gir oss.

Timebestilling og pasientopplysninger

Timebestilling og journalføring håndteres gjennom Hano, som er vårt system for booking og pasientjournal. Helseopplysninger behandles i henhold til gjeldende regler for helsepersonell, journalføring og personvern.

Vi anbefaler at du ikke sender sensitive helseopplysninger via vanlig e-post eller kontaktskjema.

Informasjonskapsler, analyse og markedsføring

Nettsiden kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologi for nødvendig funksjonalitet, analyse og markedsføring.

Vi bruker Google Ads til annonsering og kan bruke analyse- og sporingsverktøy fra Google for å måle effekten av annonseringen. Vi kan også benytte Meta Pixel i forbindelse med annonsering på Facebook og Instagram.

Der det kreves samtykke, aktiveres ikke analyse- eller markedsføringssporing før du har gitt samtykke.

Deling av personopplysninger

Vi kan benytte eksterne leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne, blant annet Hano, Squarespace og leverandører av analyse og markedsføring som Google og eventuelt Meta.

Opplysninger deles ellers ikke med andre med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester, følge lovpålagte krav eller du har samtykket.

Hvor lenge lagres opplysningene?

Personopplysninger oppbevares så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å oppbevare dem etter lov.

Pasientjournaler omfattes av egne regler for oppbevaring.

Dine rettigheter

Du kan ha rett til blant annet innsyn, retting og sletting av personopplysninger, samt begrensning av eller protest mot enkelte former for behandling.

Du kan lese mer om personvern og dine rettigheter hos Datatilsynet.

Kontakt

Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss:

Doktorgården Naprapati & Massasje
Telefon: 62 34 00 77
E-post: post@dgnm.no